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Que font les ressources humaines dans l’entreprise ?

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Dans tous les cas, quelles que soient les caractéristiques individuelles de la personne, son expérience et ses capacités, il existe deux formats bien différenciés à développer en tant que leader et manager.

Processus de développement personnalisé (en entreprise)

Du monde du conseil, les processus de développement de la gestion sont conçus en se concentrant sur les besoins spécifiques de l’organisation et de la personne. Grâce à un diagnostic correct, les opportunités de croissance peuvent être identifiées.

Dans tous les cas, il s’agit d’un processus de développement, d’une durée variable, qui peut aller de trois mois à 1 an, où des sessions de formation dans différents domaines sont associées à un travail plus individualisé.

Les domaines sur lesquels on travaille, à travers des sessions de formation au développement, sont divers : assumer le rôle de leader, gestion des conflits, gestion de projet, gestion des personnes, communication, etc. Ces séances, d’une durée de 8 à 16 heures pour chacun des domaines à travailler, sont généralement conçues pour l’ensemble de l’équipe de direction.

Ce type de formation est généralement accompagné d’accompagnement personnalisé ou de séances de coaching, qui visent à faciliter les changements de croyances et d’attitudes pour développer de nouvelles compétences et de nouveaux comportements dans leur rôle managérial. Les sessions individuelles de coaching d’entreprise durent généralement deux heures, avec 5 à 10 sessions selon le processus, qui sont réparties tout au long du processus.

Formation à la gestion générique

Il peut s’agir de la formation standard offerte par un cabinet de conseil, qui propose des cours orientés vers le développement managérial, mais qui ne prennent pas en compte les besoins réels et concrets du groupe de participants.

En revanche, il existe une formation beaucoup plus spécialisée, offerte par les universités et les écoles de commerce. Ces diplômes de troisième cycle peuvent être spécialisés pour un secteur spécifique (par exemple, la gestion des centres de santé) et durent généralement de un à deux ans.

Le MBA (Master in Business Administration) est le plus prestigieux en tant que formation pour les managers et les écoles de commerce. Dans ce type de formation, il y a aussi un soutien personnalisé dans le processus d’apprentissage, ainsi que la supervision d’un projet final ou d’une thèse pour le terminer. Les MBA ont généralement des professeurs prestigieux, des professionnels qui sont des experts dans leur domaine, ce qui souligne davantage leur valeur.

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